TARGPatrol

Démarrage rapide avec NFC pour le nettoyage

Les entreprises de nettoyage sont confrontées au défi de gérer plusieurs sites, les horaires du personnel et le contrôle qualité. La technologie NFC simplifie cela en permettant aux nettoyeurs d'entrer et de sortir de zones spécifiques, d'enregistrer instantanément les tâches et de signaler les problèmes en temps réel. Cela renforce non seulement la responsabilité et la transparence, mais réduit également la paperasse et le fardeau administratif, aidant ainsi les entreprises à fournir un service cohérent et de haute qualité à leurs clients.

Ce guide de démarrage rapide vous montrera comment configurer et utiliser TARGPatrol avec NFC pour vos opérations de nettoyage. Vous apprendrez à créer des points NFC, à attribuer des tâches, à suivre les progrès et à générer des rapports utiles, tout cela pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et satisfaire le personnel et les clients. Que vous gériez de petites équipes ou de grandes équipes de nettoyage, ce guide vous aidera à mieux contrôler et à mieux visualiser votre entreprise de nettoyage.

Créer un compte et créer une organisation

Pour démarrer avec TARGPatrol, commencez par enregistrez votre compte et configurez vos identifiants de connexion.

Une fois votre compte prêt, vous devrez créer une organisation dans le système. Cette étape est essentielle car elle définit la structure dans laquelle vous gérerez les emplacements, les utilisateurs et les tâches de vos opérations de nettoyage.

Créer des emplacements et des points

Après avoir configuré votre organisation dans TARGPatrol, l'étape suivante consiste à créer des emplacements représentant les différents bâtiments, installations ou zones desservies par vos équipes de nettoyage.

Au sein de chaque emplacement, vous pouvez définir des points où se déroulent les activités de nettoyage, comme les pièces, les sols ou les zones d'équipement. Pour chaque emplacement, vous avez la possibilité d'utiliser soit Google Maps, soit de télécharger des plans graphiques qui représentent visuellement la disposition de votre site. Bien que facultatifs, les plans graphiques permettent d'observer beaucoup plus facilement où se trouvent les points au sein d'un emplacement, fournissant ainsi un contexte spatial clair. L'attribution de NFC à ces points permet à votre personnel de scanner et de confirmer rapidement leur présence, de suivre les tâches et de conserver des enregistrements précis du travail effectué. Cette structure garantit une surveillance claire et améliore la responsabilité sur tous vos sites.

Locations management

Les balises NFC utilisées avec TARGPatrol sont de petites puces durables qui ressemblent souvent à des disques plats, des autocollants ou des jetons de type porte-clés. Ils sont conçus pour résister aux conditions extérieures, ce qui les rend adaptés au montage sur des murs, des portails, des machines ou d'autres surfaces exposées aux intempéries. Contrairement aux codes QR, qui peuvent être copiés ou photographiés, les balises NFC portent des identifiants codés matériellement uniques qui sont beaucoup plus difficiles à dupliquer ou à falsifier. Même les emplacements GPS peuvent être usurpés, mais les balises NFC offrent une couche supplémentaire de sécurité et de fiabilité, garantissant que seule la présence physique sur place peut confirmer une analyse.

Point creation
Point creation popup

Dans TARGPatrol, la création de codes de points NFC est rapide et flexible. Vous avez deux options : vous pouvez soit saisir le code manuellement lors de la création du point (généralement un code de 7 octets écrit au format HEX, tel que 047538DA534D80), soit générer le code en scannant les balises NFC directement dans l'application mobile TARGPatrol. Cette méthode facilite la liaison des balises physiques NFC aux points de votre système. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration étape par étape.

Point creation popup

Pour une présentation plus détaillée, consultez notre guide vidéo qui montre comment créer des emplacements et des points étape par étape dans TARGPatrol. La vidéo explique visuellement comment naviguer dans l'interface, configurer Google Maps ou télécharger des plans graphiques, et ajouter des points avec les codes NFC pour un suivi efficace. C'est le moyen idéal pour vous mettre rapidement au courant et vous assurer que vous utilisez les fonctionnalités de TARGPatrol à leur plein potentiel.

Autoriser les enregistrements sans tâches planifiées

Si vous préférez ne pas gérer le travail Tâches planifiées, vous pouvez activer Enregistrements à la demande dans le Paramètres des points.

Lorsque cette option est activée, les utilisateurs peuvent simplement scanner un point et terminer les actions ou les actions configurées. Listes de contrôle chaque fois que nécessaire – sans avoir besoin d’une tâche prédéfinie. Cette approche est idéale si :

  • Vous ne travaillez pas selon un horaire strict

  • Vous ne voulez pas microgérer les tâches quotidiennes

  • Vous digitalisez un flux de travail flexible existant

  • Les équipes ont besoin d'autonomie pour effectuer les contrôles nécessaires

Vous pouvez configurer quels utilisateurs sont autorisés à effectuer des enregistrements à la demande et définir la liste des Actions requis à chaque point. Si aucune action n'est nécessaire (par exemple, lors d'une confirmation de patrouille de routine), la liste d'actions peut rester vide.

Même lorsque vous utilisez les enregistrements au lieu des tâches planifiées, toutes les activités terminées apparaissent sur la page Planification et sont enregistrées de la même manière structurée, garantissant ainsi une visibilité complète des rapports et des audits.

Ajouter des utilisateurs

Après avoir configuré vos emplacements et vos points, l'étape suivante consiste à ajouter des utilisateurs à TARGPatrol. Chaque utilisateur doit d'abord créer un compte dans TARGPatrol, puis être invité à rejoindre votre organisation. Une fois ajoutés, les utilisateurs doivent être affectés à des emplacements spécifiques où ils travailleront. TARGPatrol prend en charge différents rôles d'utilisateur pour s'adapter à la structure de votre équipe. Par exemple, le rôle de garde est idéal pour le personnel qui partage les appareils de l'entreprise en mode ouvert, permettant à plusieurs gardes de se connecter et de se déconnecter sur le même téléphone mobile. Parallèlement, le rôle Utilisateur offre un accès personnalisé à chaque employé, leur permettant de gérer les tâches et les rapports d'incidents liés à leurs propres comptes. Cette gestion flexible des utilisateurs garantit que votre équipe de nettoyage fonctionne de manière efficace et sécurisée.

Ajouter des tâches

Une fois vos utilisateurs configurés dans TARGPatrol, vous pouvez commencer assigner des tâches pour organiser et rationaliser leurs activités quotidiennes. Les tâches définissent les tâches spécifiques que les utilisateurs doivent effectuer sur les emplacements attribués, telles que nettoyer certaines zones, effectuer des inspections ou traiter des demandes spéciales. Lors de la création de tâches, vous pouvez les lier à des points particuliers au sein d'un emplacement, définir des horaires, ajouter des instructions étape par étape et même joindre des formulaires numériques ou des listes de contrôle pour des rapports précis. Cela garantit que votre équipe sait exactement ce qui doit être fait et où. En attribuant des tâches aux utilisateurs, vous gardez vos opérations claires, suivez les progrès en temps réel et maintenez un niveau de service élevé sur tous vos sites de nettoyage.

L'application mobile de TARGPatrol est conçue pour fonctionner de manière fiable même dans des environnements avec une connexion Internet limitée ou inexistante, grâce à son mode hors ligne robuste. Une fois les tâches organisées et attribuées (avec les exécutants désignés et les instructions détaillées étape par étape), elles sont téléchargées dans l'application mobile et restent accessibles aux employés à tout moment. Les travailleurs peuvent consulter leurs horaires, confirmer les étapes des tâches en scannant les codes QR, les balises NFC ou en utilisant les enregistrements GPS, et compléter des listes de contrôle pouvant inclure des actions telles que la capture de photos, l'enregistrement de vidéos ou la saisie de mesures spécifiques. Toute la progression des tâches et les données collectées sont stockées en toute sécurité sur l'appareil et automatiquement téléchargées sur le serveur une fois la connexion Internet rétablie. Cela garantit une analyse, une surveillance et une communication transparentes sans perturber les opérations quotidiennes. De plus, les responsables peuvent générer des rapports, analyser les tendances des données, exporter des informations et les intégrer à d'autres systèmes pour une surveillance complète, même si une partie des données a été collectée hors ligne.

Exécuter des tâches

Exécution des tâches avec l'application mobile TARGPatrol est simple et efficace pour les employés sur le terrain. Au fur et à mesure que les utilisateurs progressent dans les tâches assignées, ils peuvent confirmer chaque étape en scannant les codes QR, les balises NFC ou en tirant parti des enregistrements GPS, garantissant ainsi une vérification précise de leurs activités et de leurs emplacements. À des étapes spécifiques, ils peuvent être invités à remplir des listes de contrôle numériques, à prendre des photos ou des vidéos, ou à saisir des mesures et d'autres données pour documenter le travail effectué. Une fois toutes les étapes requises terminées, les employés peuvent marquer la tâche comme terminée directement dans l'application. Cela déclenche la synchronisation des données en temps réel (ou le téléchargement en file d'attente en cas de connexion hors ligne) afin que les gestionnaires et les administrateurs aient une visibilité immédiate sur les tâches terminées, permettant ainsi une surveillance, un reporting et une prise de décision opérationnelle en temps opportun.

Rapports

TARGPatrol fournit des outils puissants pour examiner et analyser les résultats de l'exécution des tâches. Le Rapports Le module offre des informations complètes, vous permettant de générer des aperçus détaillés des performances des tâches, des activités des employés et des tendances opérationnelles sur des périodes spécifiques.

Pendant ce temps, le Galerie Média sert d'espace centralisé où toutes les photos et vidéos capturées lors de tâches, de rapports d'incident ou de commentaires sont stockées et facilement accessibles pour examen. Ces preuves visuelles ajoutent une couche supplémentaire de responsabilité et de documentation.

Media Gallery

De plus, les progrès peuvent être surveillés en temps réel directement sur la page Planification, où les responsables peuvent voir quelles tâches sont en cours, terminées ou en attente, garantissant ainsi une surveillance transparente et une gestion proactive des opérations quotidiennes.

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Apprenez-en davantage sur les différents cas d’utilisation pour l’industrie du nettoyage dans TARGPatrol en explorant les articles de notre base de connaissances :

  • - Vous recherchez une introduction rapide à l'utilisation des codes NFC dans les opérations de nettoyage ? Consultez notre FAQ de démarrage rapide pour QR dans le domaine du nettoyage pour découvrir comment TARGPatrol simplifie le suivi des tâches, améliore la responsabilité et améliore l'efficacité dans l'industrie du nettoyage.

  • - Vous recherchez une introduction rapide à l'utilisation de la technologie GPS dans les opérations de nettoyage ? Consultez notre FAQ de démarrage rapide pour GPS dans le domaine du nettoyage pour découvrir comment TARGPatrol exploite GPS pour un suivi précis, des flux de travail rationalisés et une responsabilité améliorée dans l'industrie du nettoyage.