Benachrichtigungseinstellungen verwalten
In TARGPatrol kann jeder Benutzer optionale Benachrichtigungen für die aktuell verwendete Organisation steuern. Sie verwalten E-Mail und Telegram und wählen aus, welche Ereignisse Sie per E-Mail, Telegram, Mobile Push oder im Benachrichtigungscenter erreichen dürfen.
Wo Benachrichtigungseinstellungen konfiguriert werden
Die Einstellungen finden Sie in der Webanwendung:
Melden Sie sich bei TARGPatrol an und öffnen Sie die gewünschte Organisation.
Öffnen Sie im Profilmenü die Benutzereinstellungen.
Wählen Sie Benachrichtigungen.
Prüfen Sie die Kanal- und Ereigniseinstellungen der aktiven Organisation.
Persönliche Einstellungen je Organisation
Jeder Benutzer verwaltet nur seine eigenen Einstellungen. Sie werden für jede Organisationsmitgliedschaft getrennt gespeichert. Daher kann dasselbe Konto in verschiedenen Organisationen unterschiedliche Einstellungen verwenden.
Benachrichtigungskanäle
TARGPatrol verwendet vier Kanäle:
E-Mail — kann in den Einstellungen aktiviert oder deaktiviert werden.
Telegram — kann nach dem Verbinden eines Telegram-Kontos aktiviert oder deaktiviert werden.
Mobile Push — bleibt in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar und wird durch die gewählten Ereignistypen gefiltert.
In-App — erscheint im Benachrichtigungscenter und wird durch die gewählten Ereignistypen gefiltert.
Durch das Aktivieren von Telegram wird kein Konto automatisch verbunden. Verbinden Sie zuerst Ihr persönliches Telegram-Konto über den TARGPatrol-Bot und aktivieren Sie danach den Kanal.
Öffnen Sie den TARGPatrol Telegram-Bot, wählen Sie Start und folgen Sie den Anmeldehinweisen.
Ereignisse auswählen
Die Auswahl gilt für alle verfügbaren Kanäle. Wird ein Ereignistyp deaktiviert, werden dessen optionale Meldungen weder per E-Mail oder Telegram noch per Mobile Push oder In-App zugestellt.
Aufgaben: Zuweisungen, Zeiten, Warnungen, Fehler und Aktualisierungen.
Issues (veraltet). Verwenden Sie Incidents für neue operative Meldeprozesse.
Incidents: Zuweisungen und wichtige Statusänderungen.
Kommentare und Benutzererwähnungen.
Status- und Fehlerbenachrichtigungen zu Webhooks.
Nicht deaktivierbare Benachrichtigungen
Wichtige Konto-, Einladungs-, Sicherheits- und Dienstmeldungen sind obligatorisch. Sie umgehen persönliche Einstellungen und Tarifbeschränkungen.
Kostenloser und kostenpflichtige Tarife
Optionale Benachrichtigungen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Bei Free ist der Editor schreibgeschützt und nur obligatorische Systemmeldungen werden zugestellt. Gespeicherte Einstellungen bleiben erhalten und werden nach einem Upgrade wieder aktiv.
Berichte und Exporte
Abschlussmeldungen für Berichte und Exporte erscheinen nicht als einzelne Ereignisschalter. Ihre Zustellung richtet sich weiterhin nach dem Tarif sowie den E-Mail- und Telegram-Einstellungen des Benutzers.
Massenexporte von geplanten Aufgaben, Vorfällen und bisherigen Issues können im Hintergrund weiterlaufen. Sobald die Datei fertig ist, laden Sie das gemeinsame PDF oder ZIP unter Benachrichtigungen herunter. Der Abschluss des Exports ist keine separate auswählbare Ereigniskategorie.
Wichtige Hinweise
Eine Änderung storniert keine Benachrichtigung, die bereits in eine Zustellwarteschlange aufgenommen wurde.
Bei einer Kommentaränderung werden nur neu erwähnte Benutzer benachrichtigt.
Die Einstellungen werden in der Webanwendung verwaltet. Mobile Push benötigt zusätzlich die Berechtigung des Geräts.
Technische Synchronisierungs- und Jobstatussignale funktionieren weiter und erscheinen nicht als Benutzerbenachrichtigungen.