Schnellstart mit QR für Sicherheitsdienste

Sicherheitsunternehmen stehen vor der Herausforderung, mehrere Standorte, Dienstpläne und Qualitätskontrolle zu verwalten. QR-Technologie vereinfacht dies, indem Sicherheitskräfte in bestimmten Bereichen ein- und auschecken, Aufgaben sofort protokollieren und Vorfälle in Echtzeit melden können. Das erhöht Nachvollziehbarkeit und Transparenz, reduziert Papierarbeit und Verwaltungsaufwand und hilft Unternehmen, ihren Kunden konstant hochwertige Leistungen zu liefern.

Dieser Schnellstart zeigt, wie Sie TARGPatrol mit QR-Codes für Ihre Sicherheitsprozesse einrichten und nutzen. Sie lernen, QR-Punkte zu erstellen, Aufgaben zuzuweisen, Fortschritt zu überwachen und nützliche Berichte zu erzeugen, um effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und Mitarbeitende wie Kunden zufriedenzustellen. Ob kleines Team oder großer Sicherheitsdienst: Der Leitfaden gibt Ihnen mehr Kontrolle und Transparenz über Ihr Sicherheitsgeschäft.

Konto registrieren und Organisation erstellen

Um mit TARGPatrol zu starten, registrieren Sie zuerst Ihr Konto und richten Ihre Zugangsdaten ein.

Sobald Ihr Konto bereit ist, müssen Sie im System eine Organisation erstellen anlegen. Dieser Schritt ist wichtig, weil damit die Struktur festgelegt wird, in der Sie Standorte, Benutzer und Aufgaben für Ihre Sicherheitsprozesse verwalten.

Standorte und Punkte erstellen

Nach dem Einrichten Ihrer Organisation in TARGPatrol besteht der nächste Schritt darin, Standorte zu erstellen, die die verschiedenen Gebäude, Anlagen oder Bereiche abbilden, die Ihre Sicherheitsteams betreuen.

Innerhalb jedes Standorts können Sie bestimmte Punkte definieren, an denen Sicherheitsaktivitäten stattfinden, etwa Räume, Etagen oder Anlagenbereiche. Für jeden Standort können Sie Google Maps verwenden oder grafische Pläne hochladen, die den Aufbau des Objekts visuell darstellen. Grafische Pläne sind optional, helfen aber stark dabei, die Position der Punkte im Standort zu erkennen und räumlichen Kontext zu geben. Durch die Zuweisung von QR-Codes zu diesen Punkten können Mitarbeitende ihre Anwesenheit schnell bestätigen, Aufgaben verfolgen und genaue Arbeitsnachweise führen. Diese Struktur sorgt für klare Übersicht und mehr Verantwortung an allen Standorten.

Locations management

Sie können QR-Codes für alle Punkte eines Standorts einfach herunterladen und drucken. TARGPatrol ermöglicht den Export von QR-Codes gesammelt oder einzeln, damit Sie sie an Sicherheitsstationen, Technikräumen oder Kontrollpunkten anbringen können. So scannt Ihr Team unkompliziert und bestätigt seine Anwesenheit, was genaue Nachweise und reibungslose Abläufe unterstützt.

Point creation
Point creation popup
Point creation popup

Für eine ausführlichere Anleitung sehen Sie sich unser Video an, das Schritt für Schritt zeigt, wie Sie Standorte und Punkte in TARGPatrol erstellen. Das Video erklärt visuell, wie Sie die Oberfläche nutzen, Google Maps einrichten oder grafische Pläne hochladen und Punkte mit QR-Codes für effizientes Tracking hinzufügen. So kommen Sie schnell auf den neuesten Stand und nutzen die Funktionen von TARGPatrol optimal.

Check-ins ohne geplante Aufgaben erlauben

Wenn Sie Arbeit nicht über geplante Aufgaben verwalten möchten, können Sie On-Demand-Check-ins in den Punkteinstellungen.

Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer einfach einen Punkt scannen und die konfigurierten Aktionen oder Checklisten bei Bedarf ausführen, ohne dass vorher eine Aufgabe zugewiesen werden muss. Dieser Ansatz ist ideal, wenn:

  • Sie nicht nach einem festen Zeitplan arbeiten

  • Sie tägliche Zuweisungen nicht im Detail steuern möchten

  • Sie einen bestehenden flexiblen Ablauf digitalisieren

  • Teams eigenständig Prüfungen nach Bedarf durchführen sollen

Sie können festlegen, welche Benutzer On-Demand-Check-ins durchführen dürfen, und die Liste der Aktionen definieren, die an jedem Punkt erforderlich sind. Wenn keine Aktionen benötigt werden, zum Beispiel bei einer einfachen Kontrollbestätigung, kann die Aktionsliste leer bleiben.

Auch wenn Sie Check-ins statt geplanter Aufgaben nutzen, erscheinen alle abgeschlossenen Aktivitäten auf der Zeitplan-Seite und werden gleich strukturiert gespeichert. So bleiben Reporting und Audit-Transparenz vollständig erhalten.

Benutzer hinzufügen

Nach dem Einrichten Ihrer Standorte und Punkte besteht der nächste Schritt darin, Benutzer hinzuzufügen in TARGPatrol. Jeder Benutzer sollte zuerst ein TARGPatrol-Konto erstellen und anschließend zu Ihrer Organisation eingeladen werden. Danach weisen Sie Benutzer den Standorten zu, an denen sie arbeiten. TARGPatrol unterstützt verschiedene Rollen passend zu Ihrer Teamstruktur. Die Rolle „Guard“ eignet sich zum Beispiel für Mitarbeitende, die gemeinsam Firmengeräte im offenen Modus nutzen, sodass mehrere Sicherheitskräfte sich am selben Mobiltelefon an- und abmelden können. Die Rolle „User“ bietet dagegen persönlichen Zugriff für einzelne Mitarbeitende, die Aufgaben und Vorfallberichte über ihr eigenes Konto verwalten. Diese flexible Benutzerverwaltung hilft Ihrem Sicherheitsteam, effizient und sicher zu arbeiten.

Aufgaben hinzufügen

Sobald Ihre Benutzer in TARGPatrol eingerichtet sind, können Sie beginnen, Aufgaben zuzuweisen, um tägliche Aktivitäten zu organisieren und zu vereinfachen. Aufgaben definieren konkrete Tätigkeiten, die Benutzer an zugewiesenen Standorten erledigen müssen, etwa Bereiche sichern, Kontrollen durchführen oder Sonderanfragen bearbeiten. Beim Erstellen von Aufgaben können Sie sie mit bestimmten Punkten innerhalb eines Standorts verknüpfen, Zeitpläne festlegen, Schritt-für-Schritt-Anweisungen hinzufügen und digitale Formulare oder Checklisten für genaue Berichte anhängen. So weiß Ihr Team genau, was wo zu tun ist. Durch die Zuweisung von Aufgaben behalten Sie klare Abläufe, verfolgen Fortschritt in Echtzeit und sichern einen hohen Servicestandard an allen Sicherheitsstandorten.

Die mobile TARGPatrol-App ist dank robustem Offline-Modus dafür ausgelegt, auch bei eingeschränkter oder fehlender Internetverbindung zuverlässig zu funktionieren. Sobald Aufgaben mit zuständigen Personen und detaillierten Schritt-für-Schritt-Anweisungen organisiert und zugewiesen sind, werden sie in die mobile App geladen und bleiben jederzeit verfügbar. Mitarbeitende können ihre Zeitpläne einsehen, Aufgabenschritte durch Scannen von QR-Codes, NFC-Tags oder per GPS-Check-in bestätigen und Checklisten ausfüllen, die zum Beispiel Fotos, Videos oder Messwerte enthalten. Fortschritt und erfasste Daten werden sicher auf dem Gerät gespeichert und automatisch zum Server hochgeladen, sobald wieder Internet verfügbar ist. So bleiben Analyse, Monitoring und Kommunikation ohne Unterbrechung möglich. Zusätzlich können Manager Berichte erstellen, Trends analysieren, Daten exportieren und mit anderen Systemen integrieren, auch wenn ein Teil der Daten offline erfasst wurde.

Aufgaben ausführen

Die Aufgabenausführung mit der mobilen TARGPatrol-App ist für Außendienstmitarbeitende einfach und effizient. Während Benutzer zugewiesene Aufgaben bearbeiten, können sie jeden Schritt durch Scannen von QR-Codes, NFC-Tags oder per GPS-Check-in bestätigen und so Aktivitäten und Standorte präzise nachweisen. Bei bestimmten Schritten können digitale Checklisten, Fotos, Videos, Messwerte oder andere Angaben erforderlich sein, um die Arbeit zu dokumentieren. Sobald alle Pflichtschritte abgeschlossen sind, markieren Mitarbeitende die Aufgabe direkt in der App als erledigt. Dadurch startet die Echtzeit-Synchronisierung oder bei Offline-Nutzung ein späterer Upload, sodass Manager und Administratoren sofort Einblick in abgeschlossene Aufgaben erhalten und zeitnah steuern, berichten und entscheiden können.

Berichte

TARGPatrol bietet leistungsstarke Werkzeuge, um Ergebnisse der Aufgabenausführung zu prüfen und zu analysieren. Das Modul Berichte liefert umfassende Einblicke und ermöglicht detaillierte Übersichten zu Aufgabenleistung, Mitarbeiteraktivitäten und operativen Trends über bestimmte Zeiträume.

Die Mediengalerie dient als zentraler Ort, an dem alle Fotos und Videos aus Aufgaben, Vorfallberichten oder Kommentaren gespeichert und leicht überprüfbar sind. Diese visuellen Nachweise erhöhen Verantwortung und Dokumentation.

Media Gallery

Zusätzlich kann der Fortschritt direkt auf der Zeitplan-Seite in Echtzeit überwacht werden. Manager sehen dort, welche Aufgaben laufen, abgeschlossen oder offen sind, und können tägliche Abläufe nahtlos und proaktiv steuern.

Weiterlesen

Weitere Anleitungen zur Arbeit mit Aufgaben in TARGPatrol finden Sie in unseren Knowledge-Base-Artikeln:

  • Suchen Sie eine schnelle Einführung zur Nutzung von NFC-Codes in Sicherheitsprozessen? Lesen Sie unseren Schnellstart-FAQ zu NFC für Sicherheitsdienste und erfahren Sie, wie TARGPatrol Aufgabenverfolgung vereinfacht, Verantwortung verbessert und die Effizienz in der Sicherheitsbranche steigert.

  • Suchen Sie eine schnelle Einführung zur Nutzung von GPS-Technologie in Sicherheitsprozessen? Lesen Sie unseren Schnellstart-FAQ zu GPS für Sicherheitsdienste und erfahren Sie, wie TARGPatrol GPS für präzises Tracking, schlanke Abläufe und bessere Nachvollziehbarkeit in der Sicherheitsbranche nutzt.