TARGPatrol

Управление происшествиями

Функциональность Происшествия играет ключевую роль в обеспечении безопасности и контроле над операционной деятельностью. В TARGPatrol система управления происшествиями позволяет пользователям эффективно регистрировать, отслеживать и анализировать инциденты. В этой статье мы рассмотрим, как создавать и управлять происшествиями в TARGPatrol, а также дадим полезные советы по их использованию.

Создание происшествия в TARGPatrol

Создать происшествия в TARGPatrol можно 2 методами:

  1. Через веб-версию

  2. Через мобильное приложение

Для создания нового происшествия через веб-версию:

  1. Перейдите во вкладку Происшествия.

  2. Нажмите на кнопку "Добавить происшествие".

  3. В открывшемся окне введите данные о происшествии (название, тип, приоритет, исполнителя и т.д) и нажмите на кнопку "Сохранить".

  4. После данного действия происшествие будет создано. Исполнитель и ответственные за локацию, где произошло нарушение будут проинформированы об этом через уведомления.

kb-issues-ru-1

Для создания нового происшествия через мобильное приложение:

  1. Перейдите в меню Происшествия.

  2. Нажмите на кнопку "Регистрация происшествия".

  3. Введите данные о происшествии (название, тип, приоритет, исполнителя и т.д.) и нажмите на кнопку "Сохранить".

  4. После данного действия происшествие будет создано. Исполнитель и ответственные за локацию, где произошло нарушение будут проинформированы об этом через уведомления.

kb-issues-ru-3

Управление происшествиями

Чтобы просмотреть, отредактировать либо закрыть уже существующее происшествие:

  1. Нажмите на само происшествие.

  2. В боковом меню вы увидите подробную информацию о происшествии, прикрепленные файлы и комментарии.

  3. Для подробного рассмотрения/редактирования происшествия нажмите на значок карандаша.

  4. В открывшемся окне вы можете изменить любые данные о инциденте, писать комментарии и прикладывать графические файлы, а также изменить его статус (закрыть происшествие).

kb-issues-ru-2

Работа в мобильном приложении TARGPatrol проходит аналогичным способом.

Советы по управлению происшествиями

  • Регулярное обновление: Регулярно обновляйте информацию о происшествиях для обеспечения точности данных и своевременного реагирования.

  • Обучение сотрудников: Обучите сотрудников правильному оформлению и регистрации происшествий для более эффективного управления инцидентами.

  • Анализ данных: Проводите анализ данных о происшествиях для выявления тенденций и проблемных областей, что поможет улучшить меры по предотвращению инцидентов.

  • Автоматизация процессов: Используйте возможности автоматизации для создания отчетов и уведомлений о происшествиях, чтобы обеспечить оперативное реагирование и принятие мер.

Происшествия в TARGPatrol являются важным инструментом для управления безопасностью и контролем над операционной деятельностью. Следуя указанным рекомендациям и используя возможности системы управления происшествиями, вы сможете повысить безопасность на объекте, улучшить реагирование на инциденты и обеспечить более эффективное управление операционными процессами.


Связанные статьи

Календарная лента пользователя

Синхронизируйте назначенные задачи с Google, Outlook, Apple Calendar и другими календарями через ICS-ссылку.

Check-ins по требованию

Check-ins по требованию позволяют сканировать точку и выполнять действия или чек-листы без заранее назначенной задачи.

Теги

Узнайте, как использовать теги в TARGPatrol для организации точек, задач, пользователей, локаций и отчетов.

Запланированные отчеты

Узнайте, как настроить автоматическую отправку отчетов TARGPatrol по расписанию, фильтрам и получателям.

Руководство по Расписанию в TARGPatrol

Как создать рабочее расписание в программе TARGPatrol: добавление и редактирование задач. Руководство по составлению задач сотрудникам в таск менеджера.

Создание задач

Узнайте, как создать задачи сотрудникам в программе TARGPatrol. Руководство по планированию и составлению задач сотрудникам в таск менеджере.