TARGPatrol

Создание задач

В этом руководстве мы расскажем о создании задач в TARGPatrol.

Создание на WEB

Для создания задачи выполните следующие шаги:

  1. Перейдите во вкладку "Расписание".

  2. Нажмите на нужную ячейку расписания, чтобы открыть окно создания задачи.

  3. Введите необходимую информацию о создаваемой задаче, такую как название, описание, приоритет и т.д.

  4. Для добавления шагов в задачу нажмите на кнопку "Открыть полную форму" или на кнопку "Добавить задачу" в нижнем правом углу.

  5. В полном окне создания задачи вы можете:
    - Добавить несколько шагов с подробными инструкциями.
    - Добавить точки для шагов.
    - Добавить действия для шагов (либо назначить чек-листы).

  6. Сохраните задачу, нажав на кнопку "Сохранить".

kb-task-creation-ru-1
kb-task-creation-ru-2

Создание в мобильном приложении

Для создания задачи с мобильного устройства выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение TARGPatrol на вашем мобильном устройстве (iOS либо Android).

  2. Перейдите в раздел меню "Задачи" -> "Все задачи".

  3. Нажмите на кнопку "Добавить задачу".

  4. Введите необходимую информацию о задаче, такую как название, описание, приоритет, сроки выполнения и т.д.

  5. Добавьте шаги и чек-листы, если необходимо.

  6. Сохраните задачу, нажав на кнопку "Сохранить".

kb-task-creation-ru-3

Редактирование повторяющейся серии

Включите «Повтор», чтобы создать ежедневную, еженедельную или ежемесячную серию. Выберите правило, даты начала и окончания повторения и проверьте календарь. Период серии — до шести месяцев. Каждый экземпляр получает заданные время, локацию, исполнителей, шаги, действия, теги и приоритет.

При редактировании повторяющейся задачи в веб-приложении выберите, какие задачи изменить:

  • Только эту задачу: изменить один экземпляр, не меняя остальные задачи серии.

  • Эта и последующие: изменить выбранную задачу и доступные для редактирования задачи после неё.

  • Все: изменить доступные для редактирования задачи текущей серии.

При редактировании серии начатые и завершённые задачи, а также задачи с уже прошедшим временем окончания не изменяются. Для варианта «Эта и последующие» границей служит исходная дата выбранной задачи. Изменение серии не переписывает историю предыдущей работы.

Например, запланируйте проверки по понедельникам, средам и пятницам на следующие три месяца. Если порядок работы изменится, отредактируйте серию вместо повторного создания каждой будущей задачи.

Управление задачами

Группы шагов

В полной форме задачи связанные шаги можно объединять в группы. Нажмите «Добавить группу», укажите название и при необходимости описание, выберите цвет и задайте порядок группы.

  • Добавляйте новый шаг сразу в группу или перемещайте существующий шаг между группами.

  • Шаги без группы отображаются в разделе «Без группы».

  • Перед сохранением задачи в каждой группе должен находиться хотя бы один шаг.

  • Включите «Сворачивать по умолчанию», если группа должна изначально отображаться свернутой в деталях задачи.

Нумерация шагов остается общей для всей задачи и не начинается заново внутри каждой группы. Если включен строгий порядок шагов, он также применяется ко всей задаче.

Советы по созданию задач

  • Четкость и подробность: Убедитесь, что каждая задача имеет четкое название и подробное описание, чтобы сотрудники понимали, что от них требуется.

  • Приоритеты и сроки: Устанавливайте корректные приоритеты и сроки выполнения для каждой задачи, чтобы они выполнялись в нужное время.

  • Повторение: Используйте повторяющиеся задачи для регулярных действий и важных мероприятий.

  • Своевременное расписание: При назначении сотрудникам задач делайте это заранее, чтобы сотрудник смог ознакомиться со своим расписанием.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно создавать и управлять задачами в TARGPatrol, обеспечивая высокую продуктивность и четкое выполнение всех операций.


Связанные статьи

Теги

Узнайте, как использовать теги в TARGPatrol для организации точек, задач, пользователей, локаций и отчетов.

Управление задачами

Узнайте, как создавать повторяющиеся задачи, копировать существующие, сохранять избранные и управлять сериями задач в TARGPatrol.

Руководство по Расписанию в TARGPatrol

Как создать рабочее расписание в программе TARGPatrol: добавление и редактирование задач. Руководство по составлению задач сотрудникам в таск менеджера.

Выполнение задач

Руководство для сотрудников по выполнению задач в приложении TARGPatrol: как найти, начать выполнение, завершить и отслеживать задачу в таск трекере.

Открытый API TARGPatrol

Узнайте, как настроить интеграцию TARGPatrol с другими системами вашей организации с использованием External API TARGPatrol.

Issues: устаревшая функция

Issues устарели в TARGPatrol. Для новых процессов, расследований, подтверждений и отчётов используйте Инциденты.