TARGPatrol

Создание организации

В этом руководстве мы опишем, как создать, удалить и передать права на организацию в TARGPatrol.

Создание организации в TARGPatrol

Для создания новой организации в TARGPatrol выполните следующие шаги:

1. Перейдите на https://app.targpatrol.com и авторизуйтесь с помощью вашей учетной записи. Чтобы подробнее узнать про регистрацию и авторизацию, ознакомьтесь с прошлым уроком.

2. На странице выберите опцию "Создать новую организацию". Для создания организации пройдите следующие шаги:

a. Предоставление общей информации об организации

onboarding-ru-1

b. Добавьте локации организации (необязательный шаг).

onboarding-ru-2

c. Пригласите сотрудников в организацию (необязательный шаг).

onboarding-ru-3

Организация создана! Далее вы можете опробовать бесплатный пробный период базовой версии TARGPatrol либо продолжить использовать систему бесплатно.

onboarding-ru-4

Для активации бесплатного пробного периода базовой версии добавьте способ оплаты, после чего в течении 14 дней вы сможете использовать TARGPatrol бесплатно. Подписку можно отменить в любой момент.

onboarding-ru-5

Локаль в настройках организации

Владелец или администратор может выбрать локаль организации в её настройках. Локаль организации задаёт начальные настройки при создании организации и первых пользователей. У каждого пользователя также есть своя локаль в разделе «Команда». В веб-приложении интерфейс организации использует локаль этого пользователя, а не только язык личного кабинета. На телефоне язык интерфейса определяется языком устройства.

Локаль и часовой пояс — разные настройки. Локаль отвечает за язык и форматирование, а часовой пояс — за местное время, расписание и границы отчетных периодов. Проверьте обе настройки после создания организации или при переходе команды в другой регион.

Подробнее о языке, локали и часовом поясе — в статье «Язык и региональные настройки».

Операционные настройки

Администраторы и Владельцы могут настроить поведение всей организации в разделе Настройки организации → Операции. Значения применяются к текущей организации, а не к отдельной Локации.

Check-ins по требованию

  • Шаблон названия check-in — задаёт название новых check-ins по требованию. Используйте только <date>, <time>, <location> и <user> в точном написании, а также обычный текст. Значение по умолчанию — <date> <time>, максимум 200 символов. Названия существующих check-ins не меняются.

  • Напомнить о завершении через (минуты) — укажите положительное целое число, чтобы совместимые клиенты могли напомнить пользователю через заданное количество минут после начала check-in. Оставьте поле пустым, чтобы отключить напоминания. Напоминание никогда не завершает check-in автоматически.

Issues и Incidents

Доступные модули определяет, какие модули должны предлагать совместимые клиенты: Issues, Incidents или Issues + Incidents. По умолчанию доступны оба. Изменение настройки не удаляет существующие записи, не меняет права доступа и не запрещает синхронизацию ранее созданных записей.

Доступ и поддержка клиентов

Сохранять эти настройки могут только Администраторы и Владельцы. Авторизованные Пользователи, Менеджеры, Охранники, Администраторы и Владельцы могут получить настройки своей текущей организации. Поведение зависит от установленной версии веб- или мобильного клиента; анонимным устройствам настройки недоступны.

Подробнее: Check-ins по требованию и Об инцидентах.

Удаление организации и передача прав

Если вам необходимо удалить организацию в TARGPatrol, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на https://app.targpatrol.com и авторизуйтесь с помощью вашей учетной записи.

  2. На странице выбора организаций выберите нужную вам организацию.

  3. Перейдите в настройки организации..

  4. В настройках нажмите кнопку "Удалить".

  5. Подтвердите удаление организации.

onboarding-ru-6

В случае, если вы являетесь владельцем организации, на которой уже числятся сотрудники, вы можете передать права на управление организации другому администратору.

onboarding-ru-7

Освоив эти шаги, вы сможете эффективно управлять своими организациями в TARGPatrol.

Советы

  • Тщательно планируйте структуру организации: Перед созданием организации и добавлением сотрудников, продумайте структуру вашей организации.

  • Используйте четкие названия локаций: Названия локаций должны быть понятны всем сотрудникам. Это поможет избежать путаницы и улучшить эффективность работы.

  • Обучайте сотрудников: Проводите регулярные тренинги и обучающие сессии для сотрудников, чтобы они знали, как эффективно пользоваться системой TARGPatrol.

Просмотр изменений в организации

Откройте Управление → Настройки → Журнал аудита, чтобы просмотреть поддерживаемые изменения в организации: передачу владения, доступ пользователей, задачи, инциденты, объекты и точки.

Журнал аудита доступен Владельцам и Администраторам организации на Base и Enterprise, но не на Free.

Руководство по журналу аудита

Восстановление архивированной организации

В списке организаций личного кабинета откройте архивированную организацию, которая ещё доступна для восстановления, и нажмите «Восстановить». После успешного завершения вернитесь к списку и откройте организацию снова. Ориентируйтесь на доступность, показанную в аккаунте: окончательно удалённую организацию через этот экран восстановить нельзя.

Восстановление организации не отменяет изменения отдельной задачи, инцидента или другой записи. История записей и журнал аудита остаются доступными только для просмотра и не возвращают предыдущие версии.


Связанные статьи

Регистрация и авторизация

Как начать работу в программе TARGPatrol: регистрация и авторизация, работа с организациями. Пошаговая инструкция по использованию таск менеджера.

Оплата организаций в TARGPatrol

Узнайте, как управлять подпиской и оплатой в программе TARGPatrol. Используйте бесплатную версию трекера задач или выберите платный тариф с расширенными функциями.

Выполнение задач

Руководство для сотрудников по выполнению задач в приложении TARGPatrol: как найти, начать выполнение, завершить и отслеживать задачу в таск трекере.

Check-ins по требованию

Используйте check-in по требованию для действий на QR, NFC, GPS или виртуальных точках без запланированной задачи.

Быстрый старт с GPS для клининга

Узнайте, как использовать TARGPatrol и GPS для контроля локаций, задач, расписаний, фотоотчетов и качества уборки.

Быстрый старт с GPS для охраны

Узнайте, как использовать TARGPatrol и GPS для контроля смен, обходов, задач, фотоотчетов и работы охраны.