Issues: funcionalidad obsoleta
Issues es una función heredada y no debe utilizarse para procesos nuevos. Incidentes ofrece registro estructurado, estados configurables, Tipos y Categorías, evidencia, asignaciones, notificaciones e informes.
¿Qué ocurre con los Issues existentes?
Los datos existentes y el informe heredado Por Issues pueden seguir disponibles para consulta histórica. Crea los nuevos procesos e informes con Incidentes.
Usar Incidentes
Configura Tipos y Categorías.
Configura el flujo y las reglas de notificación.
Registra Incidentes en web, móvil o durante una tarea.
Usa Por Incidentes para análisis, configuraciones, Historial y exportaciones.
La página se conserva para que los enlaces antiguos conduzcan a la guía de migración correcta.