Software de gestión de guardias con trabajo verificable
Asigne tareas claras a cada guardia. Reúna pruebas de rondas, incidencias y seguimiento en un solo lugar. TARGPatrol permite a los supervisores saber qué ocurrió en las instalaciones de sus clientes sin buscar en registros de papel y mensajes.
Inspecciones
GPS, QR y NFC
Incidencias
Mapas de rutas
Tareas
Checklists
Planificación
Gestión de activos
Informes
App móvil
Inspecciones
GPS, QR y NFC
Incidencias
Mapas de rutas
Tareas
Checklists
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Gestión de activos
Informes
App móvil
Un proceso desde la asignación hasta la revisión
Configurar instalaciones
Añada las instalaciones de los clientes y asigne a quienes trabajan en ellas.
Definir el trabajo
Prepare tareas, puntos de control, listas de verificación e instrucciones.
Asignar y repetir
Programe trabajo puntual o recurrente con responsables claros.
Registrar el resultado
Los guardias completan tareas y registran incidencias desde la aplicación móvil.
Revisar y dar seguimiento
Los supervisores revisan pruebas, resuelven problemas y preparan informes.
Documenta los hallazgos de una ronda con NFC
Durante una ronda nocturna, el vigilante abre la tarea asignada y lee la etiqueta de la entrada de servicio. Si la cerradura está dañada, lo anota en la lista de verificación y añade una foto.
- Abrir la tarea asignada
- Acercar el móvil a la etiqueta NFC
- Completar la lista de verificación
- Adjuntar una foto y finalizar
- Revisar el resultado y generar un informe
Cómo configurar y leer un punto NFC
Ver en YouTube
Qué ve el responsable
Tras la sincronización, el jefe de turno puede ver quién revisó la entrada, cuándo lo hizo y qué encontró, e incluir el registro en el informe de rondas.
Más sobre los informes
Las capturas muestran ejemplos distintos en la interfaz en inglés: un registro bajo demanda, una lista completada y un informe.
Para una revisión no programada, activa los registros bajo demanda para el punto y define quién puede usarlos. Una persona autorizada podrá leer la etiqueta en la app y realizar las acciones configuradas sin tener una tarea asignada.
De las tareas diarias a un registro claro del servicio
Un plan claro para cada guardia
Reúna instrucciones, trabajo recurrente y listas de verificación para encontrar fácilmente el siguiente paso.
Programe rondas, controles de apertura e inspecciones para las personas e instalaciones adecuadas. Adapte las series de tareas cuando cambien los requisitos.
Adjunte instrucciones del puesto, pasos de la lista de verificación y pruebas requeridas a la tarea, en lugar de dejarlos en mensajes separados.
Asigne a cada usuario las ubicaciones donde trabaja. Salvo el propietario, los usuarios solo tienen acceso a las ubicaciones asignadas.
Sustituya los mensajes de «hecho» por pruebas
Vea qué controles se realizaron, cuándo y qué registró el guardia.
Registre los pasos por la instalación mediante códigos QR, etiquetas NFC o puntos GPS con validación de proximidad.
Conserve respuestas, fotos y notas junto a los resultados de la tarea. Los planes de pago permiten adjuntar vídeo y audio.
El seguimiento GPS opcional por usuario registra coordenadas mientras la aplicación móvil está abierta y en uso. Es independiente del registro en un punto GPS.
Dé continuidad a las incidencias tras su registro
Un problema comunicado debe tener un responsable y un siguiente paso visible, no perderse en un chat de grupo.
Los guardias pueden registrar una incidencia en el teléfono por separado o durante una tarea, con fotos, comentarios y contexto de ubicación.
Utilice prioridades, estados y responsables para seguir la respuesta y revisar el resultado. La conversación y los archivos permanecen con la incidencia.
En los planes de pago, configure reglas de notificación con filtros por tipo de incidencia, categoría y ubicación. La entrega depende de las reglas y la conexión.
Revise el servicio en las instalaciones de sus clientes
Utilice los mismos registros para la supervisión diaria y los informes.
Revise estados de tareas, trabajo pendiente e incidencias abiertas por ubicación y usuario. La actividad sin conexión aparece después de sincronizar el dispositivo.
Elija el periodo y los filtros relevantes. Guarde las configuraciones de informe para mantener una vista coherente en las revisiones periódicas.
Los planes de pago incluyen exportaciones PDF y Excel, descarga de adjuntos, informes programados, API externa y webhooks. Elija el plan que se ajuste a su proceso de informes.
Menos consultas. Un registro operativo más claro.
Ejemplo de proceso: del hallazgo en una ronda al seguimiento
Descubra cómo un equipo puede conectar rondas programadas, registros de puntos, incidencias y revisión del supervisor. Es un ejemplo ilustrativo, no un resultado medido de un cliente.
EJEMPLO DE PROCESO DE SEGURIDAD
Herramientas conectadas para guardias y supervisores
Aplicación web para supervisores
Asigne tareas recurrentes, rondas y listas de verificación en las instalaciones de los clientes.
Revise estados sincronizados, registros de paso y pruebas.
Asigne incidencias y siga el avance de su resolución.
Cree informes por periodo, ubicación y usuario; exporte con los planes de pago.
Aplicación móvil para guardias
Acceda a las tareas e instrucciones asignadas en iOS o Android.
Registre el paso mediante QR, NFC o un punto GPS con verificación de ubicación.
Añada fotos y notas o registre una incidencia durante una tarea.
Continúe las tareas preparadas sin conexión y sincronice al reconectarse.
Preguntas sobre la gestión de operaciones de seguridad
Sí. Cree ubicaciones y asigne a los usuarios que trabajan en ellas. Salvo el propietario, el acceso se limita a las ubicaciones asignadas. Los responsables pueden revisar el trabajo en las ubicaciones a las que tienen acceso.
TARGPatrol programa tareas operativas y recurrentes, registra pasos y permite seguir incidencias. No es una solución completa de nóminas, facturación o turnos basada en certificaciones. Mantenga sus herramientas administrativas; los planes de pago incluyen API externa y webhooks para integrarlas.
Sí. Se puede registrar por separado o durante la tarea en la aplicación móvil, con detalles y pruebas. Los supervisores pueden asignarla, seguir los cambios de estado y revisar el resultado. Explorar incidencias.
Free admite hasta 10 usuarios activos. Las fotos y los adjuntos se eliminan automáticamente 7 días después de subirlos. Las notificaciones, exportaciones PDF/Excel y registros de eventos de geocercas requieren un plan de pago. La prueba Base de 14 días exige un método de pago y se renueva como suscripción de pago salvo cancelación. Comparar los límites de los planes.
Nuestra comparativa en inglés de software de gestión de guardias explica las diferencias entre trabajo de campo, coordinación del personal y administración. Para los puntos de control, consulte Rondas y recorridos.
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Envíanos un correo electrónico a: support@targpatrol.com
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