Nuestros planes

Sí. Puedes empezar con el plan Free permanente o probar Base gratis durante 14 días. La prueba de Base requiere un método de pago y se convierte en una suscripción de pago si no cancelas antes de que termine.

Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción Base comienza a cobrarse mediante el método de pago guardado. Para continuar con Free, cancela la renovación en Facturación antes de la fecha de finalización. Después se aplican los límites de Free, incluida la eliminación automática de archivos 7 días después de subirlos.

Sí. Cancela la renovación en Facturación para evitar futuros cobros de la suscripción. Mantendrás el acceso de pago hasta el final del periodo de facturación actual; después se aplican los límites de Free. Descarga antes los archivos que necesites: al pasar a Free, los que se subieron hace más de 7 días podrán eliminarse automáticamente.

Las suscripciones de pago se facturan según el número de plazas de usuario elegido, no según las ubicaciones. Cada usuario activo ocupa una plaza, independientemente de su rol. Puedes invitar usuarios mientras tengas plazas disponibles. Archivar un usuario libera una plaza, pero no reduce automáticamente la cantidad contratada. Gestiona esa cantidad en Facturación y revisa los cargos antes de confirmar un cambio.

Usamos Stripe para el checkout y el procesamiento de pagos. Stripe procesa miles de millones de dólares en transacciones y es utilizado por empresas como Amazon, Google y Airbnb. No almacenamos ni procesamos directamente los datos de tu tarjeta.

Sí, hemos creado una base de conocimiento detallada. También puedes escribirnos por e-mail si necesitas ayuda adicional.

No, no necesitas equipo adicional. TARGPatrol funciona completamente desde una app móvil disponible para Android e iOS.

Sí. Free es un plan permanente para hasta 10 usuarios activos, no una prueba limitada en el tiempo. Incluye tareas, listas de verificación, planificación, informes y gestión de incidentes. Las fotos y los adjuntos se eliminan automáticamente 7 días después de subirlos. No incluye notificaciones, exportación a PDF ni funciones de integración de pago.

Todos los datos se almacenan en centros de datos seguros de AWS en la UE o EE. UU., según la región de la organización.

No. El plan Free no incluye notificaciones. En Base y Enterprise están disponibles por e-mail, Telegram, push móvil y el centro de notificaciones de la aplicación.

En Free, las fotos y los adjuntos se eliminan automáticamente 7 días después de subirlos, no después de completar la tarea. Base y Enterprise no aplican este plazo de 7 días. Si cambias a Free, los archivos que ya tengan más de 7 días podrán eliminarse. Descarga los archivos que necesites antes de cambiar de plan.