Управление пользователями
В этом руководстве мы расскажем, как создать и редактировать пользователей, а также о ролях, которые они могут иметь в TARGPatrol.
Создание пользователя в TARGPatrol
Чтобы создать нового пользователя в TARGPatrol, выполните следующие шаги:
Перейдите на https://app.targpatrol.com и авторизуйтесь с помощью своей учетной записи. Чтобы узнать больше о регистрации и авторизации, ознакомьтесь с предыдущим уроком.
Перейдите на вкладку "Команда".
Нажмите кнопку "Добавить пользователя".
Заполните данные о пользователе.
Сохраните изменения и отправьте приглашение пользователю.
Обратите внимание на роли пользователей:
Владелец: создатель организации, обладающий всеми правами, включая доступ к разделу "Биллинг".
Администратор: пользователь, который может выполнять все действия, кроме создания новых локаций и доступа к разделу "Биллинг".
Менеджер: сотрудник, который имеет доступ к просмотру всех данных и созданию задач.
Пользователь: может выполнять задачи и регистрировать происшествия.
Обходчик: может выполнять задачи и регистрировать происшествия, но не имеет учетной записи. Вход осуществляется с помощью PIN-кода на устройстве, авторизованном Владельцем или Администратором.
Поля профиля пользователя
Имя и фамилия обязательны для каждого пользователя. Заполняйте оба поля при создании пользователя и поддерживайте их в актуальном состоянии, чтобы в отчетах, расписании и истории задач отображался правильный сотрудник.
В поле «Локаль» выбираются язык пользователя и региональное форматирование. Локаль определяет вариант языка, а также формат отображения дат, времени и чисел для этого пользователя.
Email и телефон можно изменять в форме редактирования пользователя с учетом его роли и состояния аккаунта. Пользователя с ролью Guard по-прежнему можно создать без email. Изменение телефона не отвязывает аккаунт и не отправляет новое приглашение.
Редактирование и архивация пользователя
Для редактирования или архивации пользователя в TARGPatrol выполните следующие шаги:
Перейдите на https://app.targpatrol.com и авторизуйтесь с помощью своей учетной записи. Чтобы узнать больше о регистрации и авторизации, ознакомьтесь с предыдущим уроком.
Перейдите на вкладку "Команда".
Нажмите на кнопку с изображением карандаша напротив нужного пользователя.
Внесите необходимые изменения.
Если необходимо отключить пользователя, воспользуйтесь функцией "Архивация". После архивации пользователь станет неактивным и не сможет войти в систему. Пользователя можно деархивировать в любое время.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно управлять пользователями в TARGPatrol.
Советы по управлению пользователями в TARGPatrol
Управление пользователями в TARGPatrol играет ключевую роль в обеспечении эффективности работы организации. Вот несколько советов, как максимально эффективно использовать функции создания, редактирования и управления ролями пользователей:
Четкость в ролевых обязанностях: При создании нового пользователя тщательно обдумайте, какую роль ему назначить. Убедитесь, что каждый пользователь имеет доступ только к необходимым функциям и данным, чтобы избежать несанкционированного доступа.
Регулярное обновление ролей: В процессе работы организации может потребоваться изменение ролей пользователей. Постоянно оценивайте актуальность ролей и вносите изменения по мере необходимости.
Обучение пользователей: Пригласив новых пользователей, обязательно предоставьте им обучение по функционалу TARGPatrol и их ролям. Это поможет им быстрее войти в рабочий процесс и минимизировать ошибки.
Использование функционала PIN-кода: Если необходимо предоставить доступ к функционалу без создания учетной записи, используйте функцию "Обходчика" с PIN-кодом. Это особенно удобно для временных сотрудников или подрядчиков.
Следуя этим советам, вы сможете эффективно организовать и контролировать работу пользователей в TARGPatrol, обеспечивая безопасность данных и высокую производительность организации.