Software de gestão de vigilantes com trabalho verificável
Dê tarefas claras a cada vigilante. Reúna evidências de rondas, incidentes e acompanhamento em um só lugar. O TARGPatrol ajuda supervisores a entender o que aconteceu nos locais dos clientes sem procurar em registros de papel e mensagens.
Inspeções
GPS, QR e NFC
Incidentes
Mapa de rotas
Tarefas
Lista de verificação
Planejamento
Gestão de ativos
Relatórios
Aplicativo Móvel
Inspeções
GPS, QR e NFC
Incidentes
Mapa de rotas
Tarefas
Lista de verificação
Planejamento
Gestão de ativos
Relatórios
Aplicativo Móvel
Um processo da atribuição à revisão
Configurar locais
Adicione os locais dos clientes e atribua as pessoas que trabalham neles.
Definir o trabalho
Prepare tarefas, pontos de controle, checklists e instruções.
Atribuir e repetir
Agende trabalho pontual ou recorrente com responsabilidades claras.
Registrar o resultado
Os vigilantes concluem tarefas e registram incidentes no aplicativo móvel.
Revisar e acompanhar
Os supervisores revisam evidências, resolvem problemas e preparam relatórios.
Das tarefas diárias a um registro claro do serviço
Um plano claro para cada vigilante
Reúna instruções do local, trabalho recorrente e checklists para facilitar a identificação do próximo passo.
Agende rondas, verificações de abertura e inspeções para as pessoas e os locais certos. Ajuste as séries de tarefas quando os requisitos mudarem.
Anexe instruções do posto, etapas do checklist e evidências exigidas à tarefa, em vez de deixá-las em mensagens separadas.
Atribua aos usuários os locais onde trabalham. Exceto para o proprietário, o acesso permanece limitado aos locais atribuídos.
Substitua mensagens de «concluído» por evidências
Veja quais verificações foram feitas, quando ocorreram e o que o vigilante registrou.
Registre passagens no local com códigos QR, etiquetas NFC ou pontos GPS com validação de proximidade.
Guarde respostas de checklists, fotos e anotações com os resultados da tarefa. Anexos de vídeo e áudio estão disponíveis nos planos pagos.
O rastreamento GPS opcional por usuário registra coordenadas enquanto o aplicativo móvel está aberto e em uso. Ele é separado do check-in em um ponto GPS.
Dê continuidade aos incidentes após o registro
Um problema relatado deve ter responsável e próximo passo visível, em vez de se perder em uma conversa em grupo.
Os vigilantes podem registrar um incidente no celular separadamente ou durante uma tarefa, com fotos, comentários e contexto de localização.
Use prioridades, status e responsáveis para acompanhar a resposta e verificar o resultado. Conversas e anexos ficam junto ao incidente.
Nos planos pagos, configure regras de notificação com filtros por tipo de incidente, categoria e local. A entrega depende das regras e da conexão.
Revise os serviços nos locais dos clientes
Use os mesmos registros operacionais na supervisão diária e nos relatórios.
Revise status de tarefas, trabalho pendente e incidentes abertos por local e usuário. A atividade offline aparece após a sincronização do dispositivo.
Escolha o período e os filtros relevantes. Salve configurações de relatório para manter uma visão consistente nas revisões periódicas.
Os planos pagos incluem exportações PDF e Excel, download de anexos, relatórios agendados, API externa e webhooks. Escolha o plano adequado ao seu processo de relatórios.
Menos cobranças. Um registro operacional mais claro.
Exemplo de processo: da ocorrência na ronda ao acompanhamento
Veja como uma equipe de segurança pode conectar rondas agendadas, registros de pontos, incidentes e revisão do supervisor. Este é um exemplo ilustrativo, não um resultado medido de um cliente.
EXEMPLO DE PROCESSO DE SEGURANÇA
Ferramentas conectadas para vigilantes e supervisores
Aplicativo web para supervisores
Atribua tarefas recorrentes, rondas e checklists nos locais dos clientes.
Revise status sincronizados, check-ins e evidências.
Atribua incidentes e acompanhe o andamento da resposta.
Crie relatórios por período, local e usuário; exporte nos planos pagos.
Aplicativo móvel para vigilantes
Acesse tarefas e instruções atribuídas no iOS ou Android.
Faça check-in por QR, NFC ou ponto GPS com verificação de localização.
Adicione fotos e anotações ou registre um incidente durante uma tarefa.
Continue tarefas preparadas offline e sincronize ao se reconectar.
Perguntas sobre a gestão de operações de segurança
Sim. Crie locais e atribua os usuários que trabalham neles. Exceto para o proprietário, o acesso é limitado aos locais atribuídos. Os gestores podem revisar o trabalho nos locais aos quais têm acesso.
O TARGPatrol agenda tarefas operacionais e recorrentes, registra check-ins e acompanha incidentes. Não é uma solução completa de folha de pagamento, faturamento ou escalas baseadas em certificações. Continue usando suas ferramentas administrativas; os planos pagos incluem API externa e webhooks para integração.
Sim. Ele pode registrar um incidente separadamente ou durante a execução da tarefa no aplicativo, com detalhes e evidências. Supervisores podem atribuir responsáveis, acompanhar status e revisar o resultado. Explorar incidentes.
O Free permite até 10 usuários ativos. Fotos e anexos são excluídos automaticamente 7 dias após o envio. Notificações, exportações PDF/Excel e registro de eventos de cercas virtuais exigem um plano pago. O teste Base de 14 dias exige uma forma de pagamento e vira uma assinatura paga se não for cancelado. Comparar os limites dos planos.
Nosso comparativo em inglês de softwares de gestão de vigilantes explica as diferenças entre execução em campo, coordenação de equipes e administração. Para pontos de controle, veja Rondas e patrulhas.
Ainda tem alguma dúvida?
Envie um e-mail para: support@targpatrol.com
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