Управление задачами
Это руководство покажет, как создавать и управлять задачами в TARGPatrol, включая сохранение избранных задач для быстрого доступа, копирование существующих задач для экономии времени, настройку задач с крайним сроком, создание повторяющихся задач и эффективное управление целыми сериями заданий.
Публикация задач
Когда вы создаёте задачу в TARGPatrol, она остаётся неопубликованной, если только вы не выберете опцию «Сохранить и опубликовать». Неопубликованные задачи отображаются на странице расписания по-другому — с бледным фоном и штриховкой для визуального отличия. Пока задача не опубликована, она скрыта от пользователей — они не получат уведомлений, не увидят задачу и не смогут её начать. Неопубликованные задачи можно рассматривать как черновики, позволяющие доработать детали перед публикацией.Вы можете публиковать или снимать задачи с публикации по отдельности или массово — выбрав диапазон дат. Это облегчает управление тем, какие задачи активны и видимы в нужный момент.
Открытые задачи
Открытые задачи в TARGPatrol — это задания, которые ещё не назначены конкретному пользователю. Их можно рассматривать как открытые смены или запланированные активности, ожидающие назначения или принятия. Это важный элемент управления персоналом, обеспечивающий гибкость в распределении нагрузки и ресурсов. Несмотря на то, что у открытых задач нет назначенного исполнителя, с ними можно выполнять все те же операции, что и с обычными задачами: редактировать, публиковать, копировать, применять фильтры. Открытые задачи помогают не упустить важную работу, даже когда состав команды ещё формируется.
Отслеживание задач
С помощью TARGPatrol удобно отслеживать прогресс задач прямо на странице расписания, где отображаются все запланированные задания. Как только пользователь приступает к задаче или завершает её, обновления отображаются в реальном времени. Страница расписания предоставляет полный обзор: вы видите статусы задач, а также предупреждения и ошибки, возникающие в процессе. Можно перейти к конкретной задаче и просмотреть подробный прогресс — завершённые шаги, введённые данные, медиафайлы (фото, видео). Также отображаются комментарии к задачам, что помогает оставаться в курсе и контролировать выполнение.
Фильтрация задач
В TARGPatrol легко находить нужные задачи с помощью боковой панели фильтров. Задачи можно фильтровать по различным критериям: состояние, приоритет, статус, локации, точки, пользователи, теги. Можно комбинировать несколько фильтров для точного поиска. Выбранные фильтры остаются активными при переходе между страницами, обеспечивая единое отображение. Также фильтр влияет на URL страницы, поэтому можно легко поделиться конкретной в��боркой, просто отправив ссылку коллеге.
Копирование задач
Копирование задач в TARGPatrol — простой и гибкий процесс. Можно дублировать задачи несколькими способами: выберите задачу, нажмите Ctrl + C (или Command + C на macOS), перейдите к нужной ячейке и нажмите Ctrl + V (или Command + V). Либо используйте значок действия, чтобы скопировать задачу в буфер и вставить её в нужное место. Это ускоряет настройку задач и помогает поддерживать согласованность расписания.
Экспорт задач
Экспорт данных о задачах в TARGPatrol — удобный и настраиваемый. Вы можете выгружать расписание в Excel в разных представлениях: по времени, пользователям, локациям, тегам или в виде канбан-доски — в зависимости от целей анализа или презентации. Выберите нужный период: день, неделя или месяц. Все активные фильтры (статус, пользователи, локации, теги) будут учтены при экспорте, и итоговый файл будет точно отражать отображение на экране. Это удобно для отчётности, демонстрации заинтересованным сторонам или ведения локальных записей.
Избранные задачи
TARGPatrol позволяет экономить время с помощью функции избранных задач. Вы можете отметить любую задачу как избранную — она попадёт в специальный список для быстрого доступа. При создании новой задачи вы можете выбрать избранную, и все детали (локация, таймслот, описание, теги, приоритет, шаги, действия) будут автоматически скопированы. Рекомендуется создавать шаблоны задач и добавлять их в избранное — для повторного использования и поддержания согласованного рабочего процесса.
Повторяющиеся задачи и серии
В TARGPatrol можно упростить планирование, используя функцию повтора — создавать серию задач по заданному шаблону. Такие задачи помечаются специальным значком. Вы можете редактировать или удалять как всю серию, так и отдельные её экземпляры, исключая их из общего шаблона. Дополнительно календарь повтора помогает визуализировать, в какие дни появятся задачи — это облегчает точное планирование и управление регулярными активностями.
Задачи с крайним сроком
Задача с крайним сроком в TARGPatrol — это особый тип задания, которое должно быть завершено до определённой даты. В отличие от стандартных задач, пользователь может начать выполнение в любое время до указанного срока, что обеспечивает гибкость. На странице расписания такие задачи выделяются отдельной строкой, что упрощает их поиск. Они особенно подходят для инспекций, регулярных проверок и любых задач, требующих выполнения до конкретной даты без фиксированного времени.
Заметки
Заметки в TARGPatrol — полезный инструмент для обмена текстовой информацией между менеджерами и администраторами прямо на странице расписания. С их помощью можно оставить важные комментарии, напоминания или пояснения, не привязывая их к конкретной задаче или пользователю. Будь то примечание о будущих изменениях, советы по координации или нюансы планирования — заметки помогают всем участникам быть в курсе и повышают качество взаимодействия при составлении расписания.
