Guia de agendamento
Neste guia, discutiremos cronogramas no TARGPatrol, seus tipos e funcionalidades comuns.
Funções Comuns
A página "Cronograma" está projetada para exibir tarefas existentes, criar e editar tarefas novas, atribuir tarefas aos funcionários, publicar cronogramas e outras ações.
Adicionar uma Tarefa:Para adicionar uma tarefa, clique em uma célula no grid de cronograma ou clique no botão "Adicionar Tarefa".
Editar uma Tarefa:Para editar uma tarefa existente, selecione-a e use os botões necessários no menu lateral ou ao passar o mouse sobre uma tarefa.
Publicar Cronograma:Para publicar as tarefas, clique no botão no canto superior direito da página.
Filtragem de Tarefas:Use a funcionalidade de "Filtros de Tarefas" para filtrar tarefas com base em critérios específicos.
Para guardar o registro de uma tarefa individual, abra seus detalhes de execução no Agendamento e selecione Exportar PDF. É necessário um plano pago e a permissão de exportar relatórios. Consulte Gestão de tarefas para saber o que o PDF inclui e como baixar os anexos originais.
A Agenda oferece dois escopos de exportação PDF. O botão da barra exporta todas as tarefas distintas visíveis no período e nos filtros atuais. Para exportar apenas tarefas escolhidas, selecione vários eventos e use a exportação de tarefas em PDF no menu de ações em lote. Cada tarefa aparece uma única vez, mesmo sob vários responsáveis ou tags. O limite é de 25 tarefas por solicitação; reduza os filtros ou a seleção, se necessário. Gestão de tarefas.
Escolha um PDF combinado ou um ZIP com um PDF por tarefa. A exportação exige Base ou Enterprise e a permissão de exportação de relatórios; não está disponível no Free. Se o processamento continuar em segundo plano, baixe o resultado em Notificações.
Editar uma série recorrente
Ao editar uma tarefa recorrente na web, escolha Apenas esta tarefa, Esta e as seguintes ou Toda a série. Confira as contagens e a tarefa de referência. Tarefas iniciadas e tarefas cujo término agendado passou ficam protegidas. Se o escopo estiver indisponível ou a série mudou, repita a verificação ou reabra a tarefa no Cronograma. Consulte Gestão de tarefas para mais detalhes.
Tipos de Horários
Em TARGPatrol, há três tipos de horários:
Horários baseados no tempo:Apresenta uma visão clássica do calendário com desdobramentos por horas (verticais) e dias (horizontais).
Horários baseados no funcionário:Exibe os horários dos funcionários, suas tarefas e tarefas abertas.
Horários baseados no estado:Ajuda a rastrear os estados das tarefas dentro de um intervalo de tempo selecionado.
Escolha o intervalo de datas independentemente da visualização do Cronograma:
Dia: um dia.
Semana: uma semana do calendário.
Mês: um mês do calendário.
Intervalo: datas inicial e final personalizadas, até 123 dias corridos incluindo os limites.
Usar um intervalo de datas personalizado
No Cronograma, escolha Intervalo e selecione as datas inicial e final. Use-o para escalas de várias semanas, um período contratual ou outro intervalo fora de uma semana ou mês. O intervalo funciona com a visualização e os filtros e é refletido nas exportações compatíveis do Cronograma.
Confira datas e filtros antes de exportar. O PDF mantém seu limite separado de 25 tarefas distintas e exige um plano pago; um intervalo maior não remove essas condições. O intervalo do Cronograma é independente do máximo de seis meses de uma série recorrente.
Dicas para Usar o Planejamento no TARGPatrol
Atribua Tarefas de maneira apropriada:Garanta que as tarefas sejam atribuídas aos funcionários certos com base em suas habilidades e disponibilidade.
Utilize Filtros para conveniência:Use a filtragem de tarefas para encontrar rapidamente tarefas específicas e monitorar seu status.
Planeje Tarefas com antecedência:Crie tarefas com antecedência para evitar prazos apertados e execuções de última hora, reduzindo a probabilidade de erros.
Escolha a Visualização do Horário Correta:Dependendo das suas necessidades, selecione a visualização de cronograma apropriada - por tempo, por funcionário ou por estado - para organizar eficientemente seu fluxo de trabalho.
Publique o Cronograma no Momento Certo:Garanta que o cronograma seja publicado no momento certo para que os funcionários possam revisar rapidamente as tarefas atribuídas e se preparar para a execução.
Verifique e atualize regularmente o Cronograma:Realize verificações regulares do cronograma para garantir que ele permaneça atualizado e faça ajustes necessários.
Treine os Funcionários no Uso do Cronograma:Ofereça sessões de treinamento para os funcionários no uso de diferentes visualizações de cronograma e funcionalidades no TARGPatrol.
Consultar o histórico de uma tarefa específica
Selecione uma tarefa agendada e abra Histórico nos detalhes. Consulte mudanças de datas, atribuições, publicação, recorrência e outras configurações registradas. Essa visualização se refere à tarefa selecionada; ações agrupadas de uma série ficam nos registros de auditoria separados. Consulte o guia de gerenciamento de tarefas para saber mais.
Revisar alterações de programação
Os registros de auditoria ajudam Proprietários e Administradores a acompanhar alterações compatíveis em tarefas planejadas, atribuições, datas e séries recorrentes. As ações de série são agrupadas, não registradas uma vez por ocorrência gerada. Eles não substituem a programação nem o histórico de execução das tarefas.
Os registros de auditoria estão disponíveis para Proprietários e Administradores da organização no Base e no Enterprise, mas não no Free.